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Confidentialité et sécurité de nos services

Nos services d’application concernent des données sensibles, soumises à une protection spéciale des données, que nous savons exactement comment protéger. C’est pourquoi nous appliquons les normes les plus strictes en matière de sécurité et de protection des données.

Sécurité physique et sauvegardes

Nos serveurs sont situés dans des datacentres de haute sécurité Tier 4 certifiés ISO en Suisse. Nous sommes protégés contre les pannes physiques par des disques durs RAID redondants et des serveurs duplex qui se reflètent mutuellement. Des sauvegardes continues des données, y compris l’historique des données entre les sauvegardes, sont effectuées non seulement sur les serveurs en miroir eux-mêmes, mais également dans des lieux externes sécurisés. Cela signifie qu’en cas de panne physique et de perte de données, nous pouvons restaurer le système à tout moment et à tout moment.

Sécurité des données

L’outil de saisie des données adjumed.net est conforme aux normes bancaires. Grâce à des bases de données séparées, une transmission cryptée par SSL, un blocage IP, des données de base sécurisées par cryptographie ou cryptées pour chaque service et une authentification à deux facteurs, nous pouvons garantir un niveau maximal de sécurité d’accès. Nous avons également mis en place plusieurs autres mesures de sécurité des données. Par exemple, tous les mouvements dans le système sont tracés, ce qui signifie que nous pouvons toujours dire qui a saisi ou consulté quoi et quand.

Souveraineté des données et protection des données

En principe, les données appartiennent toujours à l’enquêteur ou à ses patients. Les collecteurs décident quand et quoi faire avec les données et ont le contrôle à tout moment : chacun n’a toujours accès qu’aux données pour lesquelles il a une autorisation. Dans le domaine de la protection des données, nous travaillons en étroite collaboration et en toute transparence avec les organismes officiels (Préposé fédéral à la protection des données et comités d’éthique) et nos responsables de la protection des données. En Allemagne, nous avons été certifiés par le prestigieux  » TMF – Plateforme technologique et méthodologique pour la recherche médicale en réseau e.V. » et l’a intégrée dans le pool d’outils exclusif de la TMF. De plus, dans le cadre de l’introduction de la loi sur la recherche sur l’être humain, nous avons fait réviser toute notre documentation par David Rosenthal, avocat spécialisé dans la protection des données. Il est clair que notre solution dans le cadre des projets de médecine hautement spécialisée devait résister à toutes les vérifications relatives à la protection des données.

Sécurité de l’organisation et du personnel

En outre, notre système « AQC » est certifié ISO depuis septembre 2006 selon la norme pour les systèmes de gestion de la qualité ISO 9001:2015 (certificat SGS CH06/0722). Nos processus organisationnels sont standardisés et documentés de manière transparente. Avec une dizaine de collaborateurs uniquement dédiés à la technologie des registres et à son traitement, nous disposons également d’une sécurité en termes de personnel. Nous sommes préparés aux incidents critiques et le processus d’amélioration continue est mis en œuvre.

Nous savons à quel point la sécurité et la protection des données sont importantes pour nos clients et leurs patients. C’est pourquoi nous ne ménageons pas nos efforts et développons constamment notre système à cet égard.

Audits de sécurité réguliers

Nous testons régulièrement les situations d’urgence. Nous faisons contrôler tous nos systèmes par des experts en sécurité externes. Nos serveurs sont protégés contre l’accès par des tiers et les logiciels malveillants selon l’état actuel de la technique. Ils sont testés en permanence pour détecter les points faibles (test de pénétration) et résistent aux tentatives d’attaque. Cela a été confirmé par les rapports de sécurité. Le dernier rapport de sécurité a été établi par la société Cyllective AG et date d’octobre 2024. Les éventuels feedbacks issus de ces audits sont rapidement traités et mis en œuvre. En outre, nous soumettons nos programmes à une revue de code externe continue afin de détecter les points faibles.

Certificat Audit de sécurité 2024