+41 44 450 10 64 info@adjumed.com

FAQ

Antworten auf Fragen zur Bedienung von AdjumedCollect und AdjumedAnalyze h├Ąufig gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie bei unserer Hotline an.

Login / Benutzerverwaltung

Ich h├Ątte gern Zugriff f├╝r eine bereits bestehende Klinik. An wen kann ich mich wenden?

Das Erstellen und L├Âschen von Benutzern liegt im Aufgabenbereich Ihres Spitalverantwortlichen. Bitte nehmen Sie mit diesem direkt Kontakt auf.

Wir bieten gern Hand, wenn Sie den Spitalverantwortlichen nicht kennen oder dieser Hilfe beim Einrichten oder Verwalten von Benutzern ben├Âtigt.

Vorgehen, wenn Sie den Spitalverantwortlichen nicht kennen oder nicht erreichen:

Bitte senden Sie uns ein E-Mail an info@adjumed.ch mit den folgenden Angaben.

  • Name der Klinik und Klinik-Nummer
  • Welche Benutzerrechte werden ben├Âtigt? (Siehe dazu Benutzerhandbuch AdjumedCollect S. 15: Informationen zu den unterschiedlichen Benutzerrechten)
  • Zu welchen Produkten wird der Zugang ben├Âtigt? (AdjumedCollect und/oder AdjumedAnalyze)
  • Ihre Natel-Nummer, sofern Sie einen Analyze-Zugang ben├Âtigen. Diese wird ben├Âtigt, da Sie bei jedem Einloggen in Analyze eine m-TAN auf diese Nummer erhalten.

Kurze Wegleitung f├╝r Ihren Spitalverantwortlichen:

  • Einloggen auf www.adjumed.net in AdjumedCollect.
  • W├Ąhlen Sie den Men├╝punkt “Stammdaten” aus. W├Ąhlen Sie als n├Ąchstes den Men├╝punkt “Benutzer”.
  • Ein neuer Benutzer kann angelegt werden, indem Sie zuerst aus der bereits hinterlegten Spitalgruppe, das Spital und die entsprechende Abteilung ausw├Ąhlen.
  • Danach erscheint eine Liste mit den bestehenden Benutzern.
  • ├ťber den Button ┬źneu┬╗ kann ein neuer Benutzer angelegt werden.

Datenschutz

Was tut die Adjumed Services AG f├╝r den Datenschutz?

Datenschutz ist f├╝r uns ein zentrales Thema. Wir haben dazu eine Seite mit ausf├╝hrlichen Informationen erstellt.

Wie informiere ich meine Patienten ├╝ber das Register?

Grunds├Ątzlich darf eine Klinik f├╝r sich selber erfassen, was auch immer sie zum Wohl des bzw. der Patienten f├╝r notwendig erachtet. (Entgegen landl├Ąufiger Meinung spielt es auch keine Rolle, ob sie dies auf eigenen Systemen intra muros oder auf externen Systemen wie z.B. AdjumedCollect tut, solange diese externen Systemen state of the art gesichert sind).

Aus Datenschutzgr├╝nden sind die Patienten zwingend ├╝ber die Erfassung ihrer Daten in einem Register zu informieren und ├╝ber ihr Widerspruchsrecht aufzukl├Ąren. Wir empfehlen z.B. folgende Standardformulierung:

Datenerhebung f├╝r Qualit├Ątssicherung und Forschung:
Im Rahmen Ihres Spitalaufenthaltes / Ihrer Behandlung werden pers├Ânliche Daten von Ihnen f├╝r Qualit├Ątssicherung und Forschung erfasst. Diese Daten k├Ânnen in anonymisierter Form Fachleuten und Beh├Ârden (z.B. dem Bundesamt f├╝r Gesundheit) f├╝r eine Auswertung im Rahmen der Qualit├Ątssicherung und Forschung zug├Ąnglich gemacht werden. Zust├Ąndige Fachleute k├Ânnen im Rahmen eines sogenannten Monitorings oder Audits (z.B. im Rahmen einer Zertifizierung) auch Einsicht in Ihre Originaldaten nehmen. W├Ąhrend den erw├Ąhnten Kontrollen wird die Vertraulichkeit strikt gewahrt und die Datenschutzbestimmungen werden vollumf├Ąnglich eingehalten. Ihr Name wird in keiner Weise in Rapporten oder Publikationen, die aus diesen Evaluationen hervorgehen, ver├Âffentlicht.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenerhebung jederzeit ohne Begr├╝ndung zu verweigern. Auf Ihre medizinische Behandlung hat dies keinen Einfluss, es entstehen f├╝r Sie keine Nachteile.

Werden diese Daten zu Forschungszwecken verwendet, so d├╝rfen sie nur anonymisiert weitergegeben werden. Es ist nur eine Information und kein unterschriebener Informed Consent n├Âtig.

Hat der Patient (bzw. dessen Vertretungsberechtigte) einen Informed Consent (wie sie ihn beilegen) unterschrieben, so d├╝rfen die Daten auch nicht-anonymisiert zu Forschungszwecken verwendet werden.

Informationen erhalten

Wie erhalte ich Informationen zu Änderungen an den Formularen?

Wenn Sie über Änderungen an den Formularen informiert werden wollen, dann schicken Sie bitte eine Mail an crm@adjumed.com mit der Bitte, Sie für das bzw. die Sie interessierenden Projekte als aktiven Programmierer einzutragen. Sie erhalten dann alle Info-Mails.

Zum Beispiel informieren wir immer im November zu den anstehenden Änderungen per 1. Januar des Folgejahres.
Um auch über kleine Änderungen informiert zu werden, empfehlen wir den Dienst https://visualping.io/. Wenn Sie sich dort eintragen und z.B. die Seiten https://adjumed.com/support/faq/ für diese Seite oder https://adjumed.com/support/schnittstellen/familie-bc/ für Updates zur SBCDB/EUSOMA/DKG Familie eintragen, so werden Sie automatisch durch Visualping über Änderungen informiert.

F├Ąlle

Was bedeutet der Button ┬źFall abschliessen┬╗ am Ende des Fragebogens?

Dieser Button ├╝berf├╝hrt den aktuellen angezeigten Fall vom Status ┬źpendent┬╗ in den Status ┬źabgeschlossen┬╗.

Nach dem Klick auf den Button wird der Fall einer Reihe von automatischen Pr├╝fungen unterzogen (reihengepr├╝ft). Nur wenn alle Pr├╝fungen erfolgreich durchlaufen werden, wird der Fall abgeschlossen. Die Pr├╝fungen sind je nach Fragebogen unterschiedlich. Eine obligatorische Pr├╝fung ist z.B. ob jedes Pflichtfeld ausgef├╝llt wurde. Eine individuelle Pr├╝fung ist z.B. ob die Angaben in einem Feld einen bestimmten Richtwert ├╝bersteigen.

Sie erhalten eine Fehlermeldung, sobald ein Pflichtfeld fehlt oder ein Feld einen ung├╝ltigen Wert aufweist. Diese Meldungen erscheinen jeweils direkt am betroffenen Feld.

Bei den Meldungen wird zwischen Info-Meldungen und Fehlern unterschieden. Info-Meldungen sind Warnungen, der Fall kann trotzdem abgeschlossen werden. Fehler hingegen verhindern das Abschliessen eines Falles. Sie m├╝ssen vorg├Ąngig ├╝berarbeitet werden.

Ich m├Âchte in AdjumedCollect mehrere F├Ąlle auf einmal abschliessen. Wie gehe ich vor?
  • Loggen Sie sich hierzu bitte auf www.adjumed.net in AdjumedCollect ein.
  • W├Ąhlen Sie den Men├╝punkt ┬źF├Ąlle abschliessen┬╗.
  • Geben Sie den gew├╝nschten Zeitraum ein und dr├╝cken Sie ┬źsuchen┬╗.

Nun werden alle pendenten F├Ąlle angezeigt, die im gew├Ąhlten Zeitraum vorhanden sind.

  • Pr├╝fen Sie die angezeigten F├Ąlle

Sie k├Ânnen w├Ąhlen ob das Fehlerprotokoll auf dem Bildschirm angezeigt wird (┬źF├Ąlle pr├╝fen┬╗) oder ob ein Protokoll zum Download angezeigt wird (┬źF├Ąlle pr├╝fen – Download Protokoll┬╗) oder das Protokoll per Mail zugesendet wird (┬źF├Ąlle pr├╝fen – E-Mail Protokoll).

Beim Pr├╝fvorgang werden alle erfolgreich gepr├╝ften F├Ąlle automatisch von ┬źpendent┬╗ auf ┬źabgeschlossen┬╗ gesetzt. Diese erscheinen dann nicht mehr in der Liste der zu pr├╝fenden F├Ąlle.

Wie kann ich sehen, welche F├Ąlle in einem bestimmten Zeitraum pendent oder abgeschlossen sind?
  • Loggen Sie sich hierzu bitte auf www.adjumed.net in AdjumedCollect ein.
  • W├Ąhlen Sie den Men├╝punkt ┬źF├Ąlle┬╗.
  • Klicken Sie als n├Ąchstes auf ┬źSuche┬╗.
  • W├Ąhlen Sie anschliessend beim Eintrittsdatum den gew├╝nschten Zeitraum.
  • Bei ┬źStatus┬╗ k├Ânnen Sie w├Ąhlen, ob Sie sich nur die pendenten oder die abgeschlossenen F├Ąlle anzeigen lassen wollen.
  • Klicken Sie anschliessend auf den Button ┬źsuchen┬╗.

Stammdaten

Ich m├Âchte einen neuen Operateur in AdjumedCollect anlegen. Was muss ich tun?
  • Loggen Sie sich hierzu bitte auf www.adjumed.net in AdjumedCollect ein und w├Ąhlen Sie den Men├╝punkt ┬źStammdaten┬╗ aus.
  • W├Ąhlen Sie als n├Ąchstes den Men├╝punkt ┬ź├ärzte┬╗ aus und f├╝gen Sie einen neuen Operateur ├╝ber den Button ┬źneu┬╗ hinzu.

Operateure, die in den Ärztestammdaten aufgelistet sind, stehen im Fragebogen (z.B. als Operateur-Angabe) zur Auswahl.

Bitte achten Sie bei der Vergabe der Operateursnummer darauf, dass diese eineindeutig ist, d.h. jedem Operateur muss eine eigene, nur ihm zugeordnete Nummer zugeteilt werden. Diese Nummer ist frei w├Ąhlbar.

Icon Phone
Icon Phone

Fragen? Unsere Hotline ist gern f├╝r Sie da:
+41 44 450 10 64